将爱心行动进行到底 ——南漳县税务局开展“志愿服务”活动掠影

时间:2019-03-12 12:09 来源:网络整理 作者:dede58.com

通讯员 刘炳国 全媒体记者 胡采棣

2018年7月,曾双双荣获襄阳市“学雷锋志愿服务先进单位”的南漳县国家税务局和南漳县地方税务局正式合并。合并后的南漳县税务局不忘初心,继续保持全国文明单位、省级文明单位的优良传统,高举“志愿服务”大旗,将爱心行动进行到底,将温暖送进广大人民群众的心里。

“助残”行动添动力

“税务人员的无私奉献和热诚服务,为残疾人提升了精气神,增添了新动力。”看到残疾员工的变化,南漳县天发化工厂厂长刘厚禄十分感动。

天发化工厂是位于南漳县的一家民营企业,离县城20余公里,生产、生活条件相对较差,且员工中有13名残疾人。考虑到这一情况,南漳县税务局主动将该厂纳为“便民办税春风服务”对象,组织青年干部前去开展“助残”行动,为残疾员工们解决生产生活中遇到的问题。

该厂会计小杨腿部残疾,需依靠拐杖行走,前往税务局办税多有不便,南漳县税务局收入核算股副股长果红英便主动与她“结对”,进行上门服务,让小杨不用长途奔波,便能办理退税审核、发票领购等业务。

该厂主营石灰、沙石料生产,厂区内灰尘较大,该局便组织工作人员“大扫除”:男同志清理房屋、地面,整理厂区垃圾、杂草;女同志帮工人们洗衣叠被、缝补衣物……在大家的努力下,员工们的居住环境焕然一新。

通过看望慰问、帮扶援助,该厂残疾员工的生活状态和精神状态都得到了显著改善,不少员工表示,在与税务干部的接触中,自己对美好生活的向往被重新点燃,衣食住行讲究了,性格开朗了,工作干劲更足了,效率也提高了。

据了解,去年来,南漳县税务局将全县86名残疾纳税人纳入“助残”行动服务对象,进行“一对一”结对帮扶,先后提供涉税服务115人(次),解疑难33次,做好事22件。

“家访”服务献真情

每逢佳节倍思亲。2018年9月24日,在国地税合并后的第一个中秋节,来自南漳县税务局的36名志愿者带着月饼和粮油分别来到辖区内的6所福利院,为123户“空巢”老人送去“家”的问候。据了解,此次行动只是该局开展“空巢”助力行动的一个缩影。

87岁高龄的范大妈是一名“空巢”老人,她居住在南漳县光荣院。2018年3月,范大妈的爱人不幸去世,原本身体硬朗的她陷入悲伤之中,茶饭不思,身体每况愈下。得知这一情况,南漳县税务局女干部、国家二级心理咨询师李娜主动开展“一对一”帮扶,每逢节假日前往光荣院看望,帮范大妈洗衣做饭、梳头按摩,并以聊天的方式对她进行心理疏导,渐渐地二人的关系迅速“升温”,很快便以母女相称,范大妈的心结也渐渐在“女儿”的宽慰中打开。通过李娜的悉心照料,范大妈的身体得以恢复,性格也开朗了起来。

巡检镇是南漳县较偏远的山区镇,“空巢”老人较多,肖堰税务分局局长李宏武将这里的老人作为志愿服务重点对象,组织3个志愿服务小分队,进行“点对点”服务,为每一位“空巢”老人制订全年服务计划、清单,定期进行“家访”服务,并留下服务卡,“空巢”老人若需帮助,只要一个电话,小分队人员便能快速上门,解决问题。

据统计,去年来,该局共帮扶“空巢”老人320人(次),面对志愿者们的热情服务和温情照顾,老人们纷纷表示:“这些税务娃儿就跟咱亲生的一样。”

“恒爱行动”暖人心

2018年12月,南漳县税务局志愿服务队的志愿者从报纸上看到全国妇联发起的“恒爱行动”倡议后,便积极组织妇女干部捐款购买毛线,利用节假日和休息时间集中编织御寒毛衣。12月21日,156件崭新毛衣带着南漳税务志愿者的寄语和祝愿飞向新疆,飞到贫困学子们的手中。

受到“恒爱行动”的启发,寒冬时节,该局组织党员干部为辖区内的留守儿童送上“防寒大礼包”。2019年1月15日,该局的30多名志愿者冒雪赶赴薛坪镇龙王冲村小学,为孩子们送上60多套棉袄、棉被、围巾、手套等御寒衣物,并帮助孩子们与远在他乡的父母“视频连线”。

随后,该局又在全县税务系统开展“关爱未来,温暖寒冬”活动,42名“爱心妈妈”带着新年礼物来到清河区完全小学的留守儿童税务爱心服务站,看望结对帮扶的娃娃,为他们送温暖。

据悉,“恒爱行动”队伍不断壮大,南漳县税务局的留守儿童爱心服务站由2个扩至5个,“一对一”帮扶230人。该局的志愿者纷纷表示,志愿服务永不停歇,要将爱心行动进行到底。

责任编辑:高苑

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