襄阳市中西医结合医院:为机关“挑刺”解作风顽疾

时间:2019-10-18 16:50 来源:网络整理 作者:dede58.com

患者在诊室扫码购买病历 赵妍玉珠摄

襄阳晚报讯【通讯员沈斌 赵妍玉珠】“完了,完了,今天又忘记带病历了!”10月17日,正在襄阳市中西医结合医院妇产科候诊的赵晓虹正准备掉头下一楼去挂号处买病历,医生热情地招呼:“扫一下桌上的二维码在线支付就可以啦!”这是医院以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,开展机关作风整顿后的可喜变化。

据介绍,以往多数患者就诊会出现忘记带病历或者病历用完没有更换的情况,这个时候,需要患者再次跑到门诊挂号处购买。1元钱的病历虽然是小事,但让患者为此多跑路,浪费了时间。遇到就诊高峰期,患者来回都要排队,感到极不方便。

上个月底,医院专门开展了聚焦机关作风整顿、推进主题教育的沟通会,邀请临床多个科室为机关“挑刺”“把脉”,妇产科在会上提出了这个问题。会议结束后,医院计划财务部就积极对接银行,专门开通银行商户号,并转换出二维码,便于病人自助购买病历。

如今,有病历需求的患者在医生诊室就可以自助缴费,从医生那里领取新的病历,节省了就诊时间。

在沟通会上,不仅临床科室为机关提建议,临床科室也在主题教育中自省。该院外科主任刘学勇发现,科室对病人的回访是集散式的,有空的时候回访一下,没有形成长效管理机制。会议结束后,他便在科室制订出详细的回访制度,明确回访时间、内容及健康宣教知识等,并建立复诊提醒制度,为病人的服务更贴心。

该院党委委员、纪委书记孙建峰表示,医务工作者的初心就是为病人提供优质服务,优质服务首先要从作风建设抓起。目前医院正在开展机关作风大整顿,为临床做好服务,让医务工作者有更多精力去服务患者,下一步还将开展临床作风整顿,提升患者的就医获得感。

责任编辑:黄文君

标签:

  关注 365bet官网 官方微信,回复" 13350 " 即可在微信里阅读本篇内容。

  在查找公众号中搜索:365bet,或者扫描下方二维码快速关注。

围观: 9999次 | 责任编辑:dede58.com

回到顶部
describe